Versand & Rückgabe

Bearbeitung

Bei Bestelleingang bis 14:00 Uhr versenden wir die Ware noch am gleichen Tag mit DHL. Geht deine Bestellung nach 14:00 Uhr ein, dann versenden wir diese am nächsten Werktag.

Nach Übergabe der Ware an unseren Versanddienstleister sollte diese in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bei dir eintreffen.

Versandkosten

Für den Versand der Ware berechnen wir 3,90€. Ab einem Bestellwert in Höhe von 50€ ist der Versand kostenlos.

Aktuell versenden wir unsere Ware nur innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten aber daran, in Zukunft auch Kunden in anderen Ländern zu bedienen.

Wir möchten, dass unsere Kunden ohne Risiko bei uns bestellen können und stets zufrieden sind. Daher sichern wir jede Bestellung mit unserer beOne Zufriedenheitsgarantie ab.

Für den Fall, dass du mit den bestellten Artikeln nicht zu 100% zufrieden sein solltest nehmen wir diese innerhalb von 60 Tagen nach der Zustellung zurück und erstatten dir den vollen Kaufpreis. 

Eine Rücksendung ist ganz einfach. Fülle dazu unser Reklamationsformular aus. Danach erhältst du ein Retourenlabel für eine 100% kostenlose Rücksendung.

Beachte aber bitte, dass wir nur originalverpackte Ware zurücknehmen können, die bei uns innerhalb der letzten 60 Tage gekauft wurde. Eine Erstattung des Kaufpreises kann nur für zurückgesendete Ware erfolgen.